よくあるご質問

料金・納期・送料(発送)・対応サイズ・仕上がりの目安など、
ご購入、ご依頼前に多いご質問をまとめました。

  • お客様の羽毛布団到着後、お届けまで約30営業日(土・日・祝日を除く)ほどお時間を頂戴しております。
    ※離島・一部地域の納期に関しましては、個別にご連絡致します。
    ※ご注文時期によっては、変動する場合がありますので、ご了承ください。

  • はい、どちらのメーカー様の商品でも可能です。

  • ご注文後、お預かりさせていただき、おふとんの状況を社内で確認いたします。その後個別にご連絡いたします。

  • 可能です。お手数ですが、破れている箇所をガムテープなどで塞ぎ、専用の回収ケースに入れてからご発送ください。

  • 基本は外しての発送をお願いいたします。おふとんの破れなどが原因で外せない場合はそのまま発送ください。但しカバーの返却はできかねますのでご了承ください。

  • はい。シングル料金で可能です。

  • はい。ダブル料金で可能です。
    ※別途足し羽毛料金が必要です。